语料库:客户支持聊天机器人
Corpus 是一款由 AI 驱动的聊天机器人工具,专门设计用于客户支持,利用 ChatGPT 技术高效处理客户咨询、解决支持工单并推动业务增长。通过与您的数据源无缝集成,Corpus 确保 24/7 可用性,及时响应客户查询,减少等待时间并提高满意度。
这个先进的工具依赖于您的知识库提供准确的回答,最小化错误答案,并为客户提供参考资料以便进一步探索,从而建立信任。Corpus 不仅仅是一个聊天机器人,还允许定制聊天机器人的个性、潜在客户生成、分析提供和品牌控制,同时与 Intercom、ZenDesk 等流行平台无缝集成。